50 horas
De conocido a amigo casual
Tiempo aproximado para pasar de conocido a amigo casual.
Universidad de Kansas
Estudio publicado en 2018
Un emprendedor entregó más de treinta tarjetas de presentación en un evento. Sin embargo, pasaron las semanas y nadie volvió a contactarlo.
Descubrió que un primer contacto no es lo mismo que construir una relación de confianza.
Tiempo aproximado para pasar de conocido a amigo casual.
Cerca de 90 horas compartidas para que un conocido se convierta en amigo.
Experimento con más de 20 millones de usuarios de LinkedIn durante cinco años.
Se construye con tiempo y experiencias compartidas, no solo acumulando contactos.
En la hotelería descubrí que la confianza se construye con pequeños detalles, experiencias constantes y relaciones genuinas que perduran en el tiempo.
Recordar un nombre o una preferencia hace que cada persona se sienta valorada.
La confianza crece con cada visita y con cada experiencia positiva compartida.
Las recomendaciones llegan después de demostrar confianza y constancia en el tiempo.
Pequeñas acciones que ayudan a transformar contactos en relaciones de confianza y oportunidades reales.
Una red real no se mide por cuántas personas conoces, sino por cuántas mencionarían tu nombre en una sala a la que tú no fuiste invitado.
Waldin Durán es un profesional dominicano radicado en Lima, con más de 17 años de experiencia en la industria hotelera y turística. Ha desarrollado su trayectoria en áreas de ventas, marketing, gestión de ingresos y liderazgo, colaborando con reconocidas organizaciones como Marriott, Hyatt, Accor y Meliá Hotels International.
Ver sus redesConoce más sobre su trayectoria y contenido.
“Pensar como Hotelero”, invita a replantear la manera de vender, liderar y comprender al huésped. A través de experiencias reales, estrategias y herramientas prácticas, el libro propone recuperar el criterio y el pensamiento estratégico como claves para transformar la gestión hotelera.